ÁSZF

Adatkezelési tájékoztató – Doramco Logistics

1. Az adatkezelő adatai:

•Cégnév: Doramco Logistics Kft.

•Székhely: 2161 Csomád, Kossuth út 47.

•E-mail: info@doramco.hu

________________________________________

2. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel vagy ajánlatkérés során az alábbi adatokat kérhetjük be:

•Név

•E-mail cím

•Telefonszám (ha megadja)

•Cégnév (ha megadja)

•Üzenet tartalma

________________________________________

3. Az adatkezelés célja:

•Kapcsolatfelvétel, visszajelzés a megkeresésre

•Ajánlatkérés feldolgozása

•Kommunikáció fuvarszervezéssel kapcsolatban

________________________________________

4. Az adatkezelés jogalapja:

Az érintett hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, amelyet a kapcsolatfelvételi űrlap pipálható mezőjének bepipálásával ad meg.

________________________________________

5. Meddig tároljuk az adatokat?

Az adatokat legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, vagy addig, amíg az érintett a törlésüket nem kéri.

________________________________________

6. Ki fér hozzá az adatokhoz?

A megadott adatokat kizárólag a Doramco Logistics Kft. erre felhatalmazott munkatársai kezelik. Harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha jogszabály ezt előírja.

________________________________________

7. Érintetti jogok:

Ön bármikor kérheti:

•adataihoz való hozzáférést,

•azok helyesbítését vagy törlését,

•az adatkezelés korlátozását,

•a hozzájárulás visszavonását.

Kapcsolat: info@doramco.hu

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

________________________________________

8. Egyéb

A weboldal nem használ cookie-kat és nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt (profilalkotást).

________________________________________

Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai:

•Cégnév: Doramco Logistics Kft.

•Székhely: 2161 Csomád, Kossuth út 47

•Cégjegyzékszám: 13-09-239552

•Adószám: 32778597-2-13

•Kapcsolattartó e-mail cím: info@doramco.hu

________________________________________

2. A szolgáltatás leírása:

A Doramco Logistics Kft. fuvarszervezői szolgáltatást nyújt, melyek a következőket tartalmazzák:

•Fuvarozás előkészítése: rakomány típusa, mérete, szállítási feltételek egyeztetése a megbízóval, fuvarozóval.

•Fuvarozók közvetítése: fuvarozók keresése, és azok felkérése a szállítási feladatra.

•Szállítási és logisztikai tanácsadás: az optimális fuvarozási megoldások keresése, figyelembe véve a költségeket és az időbeli követelményeket.

A megbízók számára:

•Amennyiben a megbízónak fuvarozási igénye van, a Doramco Logistics Kft segít a legmegfelelőbb fuvarozó megtalálásában, akár belföldi, akár nemzetközi szállítmányozásról van szó.

•A Doramco Logistics Kft kezdeményezheti a kapcsolatfelvételt olyan megbízókkal, akik fuvarozási megoldásokat igényelnek.

A fuvarozók számára:

•A fuvarozó, fuvarozási igény esetén, kapcsolatba léphet velünk, amennyiben folyamatos vagy egyszeri fuvarozási munkát keresnek, akár belföldön, akár nemzetközi szállítmányozásról van szó.

•A Doramco Logistics Kft. felkeresheti a fuvarozókat is, hogy számukra megfelelő fuvarozási feladatokat biztosítson.

________________________________________

3. A szerződés létrejötte:

A szerződés akkor jön létre, amikor a megbízó ajánlatot kér, és a Doramco Logistics Kft. visszaigazolja azt, vagy az ajánlatot a fuvarozóval véglegesíti.

________________________________________

4. Fizetési feltételek:

•Fizetési határidő: a szolgáltatás teljesítése után 30,45,60 napon belül.

•Fizetési módok: banki átutalás vagy készpénzes rendezés.

.

________________________________________

5. Szállítási feltételek:

•A szállítmányozás akkor tekinthető befejezettnek, amikor a rakomány a rendeltetési helyére megérkezett, az érintett személyek átvették, és a szükséges dokumentumokat (CMR, szállítólevél, vám papírok stb.) elküldték elektronikus formában a megbízónak, fuvarszervezőnek, majd az eredeti papírok a fuvarszervezőnek megküldésre kerültek.

•A fuvarozás során felmerülő bármilyen jellegű kár felelősségét a fuvarozó viseli, a megbízónál készhez kapott dokumentumok átvétele után, a célállomáson lerakodásig.

• Késedelmes szállítás:

•A fuvarozás késlekedhet a forgalmi dugók, időjárási viszonyok, vagy a rakomány átvételének késedelme miatt.

•A késedelmes szállítás esetén a fuvarozó és a megbízó közötti előzetes megállapodás alapján kell meghatározni, hogy mi történik.

• Rakomány sérülése vagy elvesztése:

•Ha a rakomány megsérül, elveszik vagy a fuvarozás során bármilyen kár keletkezik, akkor a fuvarozó felelőssége a kár rendezése, amennyiben nem a megbízó hibájából adódott.

• Nem megfelelő rakodás:

•A rakomány nem megfelelően van rakodva (pl. nem megfelelő csomagolás, túl nagy tömeg), ami miatt a fuvarozó nem tudja megfelelően szállítani, vagy a szállítmány a fuvarozás során megsérülhet. Ez a megbízó felelőssége.

•• Útdíjak, vámok, adók és egyéb költségek:

•Ha a szállítás során előre nem kalkulált költségek merülnek fel (pl. útdíjak, különleges vámok, adók), azokat az érintett feleknek rendezniük kell.

• Szállítási korlátozások:

•Bizonyos áruk nem szállíthatók egyes területeken (pl. veszélyes anyagok, élő állatok), ami korlátozhatja a fuvarozás lehetőségeit.

• Vészhelyzetek (pl. baleset, műszaki hiba):

•Baleset, műszaki hiba vagy egyéb váratlan események, amelyek miatt a szállítási idő elhúzódhat vagy teljesen megállhat.

• Törvények és szabályozások változása:

•Ha a szállítási útvonalon vagy a célországban változnak a jogszabályok, új vám- és adóelőírások lépnek érvénybe, amelyek befolyásolják a szállítás

Fuvarozói kötelezettségek:

•A fuvarozó felelőssége és kötelessége minden szükséges fuvarozási engedély beszerzése, amely a szállítmányozás lebonyolításához szükséges. Ez magában foglalja a nemzetközi fuvarozás esetén az adott országok jogszabályainak megfelelő engedélyeket, vámkezelési dokumentumokat, és egyéb hatósági jóváhagyásokat.

•A fuvarozó köteles biztosítani, hogy a rakomány minden jogszabályi előírásnak megfeleljen, beleértve a szállítási engedélyeket, különleges szállítási engedélyek beszerzését (pl. veszélyes anyagok, speciális rakományok), és a szükséges szállítási dokumentáció rendelkezésre álljon.

________________________________________

6. Jogi nyilatkozatok:

•A Doramco Logistics Kft. nem vállal felelősséget a rakomány elvesztéséért vagy megrongálódásáért, ha a fuvarozó nem megfelelően végezte el a szállítást.

•A megbízó köteles biztosítani, hogy a rakomány megfeleljen a fuvarozási szabályoknak.

________________________________________

7. Panasszal kapcsolatos eljárás:

•A megbízó panaszt nyújthat be e-mailben a info@doramco.hu címre.

•A panaszt 30 napon belül válaszolják meg.

________________________________________

8. Változások és módosítások:

•A szerződéses feltételek módosítása csak írásban történhet, és mindkét fél beleegyezésével.

________________________________________

9. Alkalmazandó jog:

•A szerződésre a magyar jog vonatkozik.

•Bármilyen jogvita esetén a felek a [város neve] bírósága előtt kereshetnek jogorvoslatot.